Privatsphäre & Datenschutz

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir personenbezogene Daten erfassen, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Online-Casino- und Sportwetten-Dienste nutzen. Wir legen Wert auf Ihre Privatsphäre und möchten klar darlegen, welche Daten wir verarbeiten, warum wir sie verarbeiten und wie Sie Ihre Informationen verwalten können.

Welche Daten wir erheben

Wir erheben Informationen, die zur Verwaltung Ihres Kontos, zur Abwicklung von Transaktionen und zur Bereitstellung sicherer Spielangebote erforderlich sind. Die Daten lassen sich in drei Hauptkategorien einteilen: personenbezogene Daten, technische Daten und Transaktionsdaten.

Personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten umfassen Angaben, die Sie bei der Registrierung oder der Verifizierung Ihres Kontos machen, wie Name, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Wir können auch Identitätsdokumente und Adressnachweise im Rahmen von Verifizierungs- und Betrugsprüfungen erfassen.

Technische Daten

Technische Daten entstehen, wenn Sie auf unsere Website oder Apps zugreifen. Dazu gehören IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, Betriebssystem, Spracheinstellungen und Sitzungsdaten. Wir verwenden diese Angaben, um die Sicherheit zu gewährleisten, die Leistung zu verbessern und eine mobiloptimierte Darstellung zu bieten.

Transaktionsdaten

Transaktionsdaten umfassen Einzahlungen, Auszahlungen, Wetten, Spielverläufe und Angaben zur Zahlungsmethode. Wir zeichnen Transaktionsbeträge, Zeitstempel und Zahlungsreferenzen auf, um Zahlungen abzuwickeln, ungewöhnliche Aktivitäten zu erkennen und finanziellen Kontrollen nachzukommen.

Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir nutzen die erhobenen Daten, um unsere Dienste bereitzustellen und zu verbessern, Zahlungen zu verarbeiten, Identitäten zu prüfen, Betrug zu verhindern und gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen. Die Daten helfen uns auch, Ihr Konto zu verwalten, Supportanfragen zu beantworten und wichtige Informationen zum Dienst zu kommunizieren, wie Änderungen der Nutzungsbedingungen oder Wartungsarbeiten.

Datenschutzmaßnahmen

Wir setzen administrative und technische Schutzmaßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Der Zugriff auf personenbezogene Informationen ist auf Mitarbeiter und Partner beschränkt, die diese benötigen, um ihre Aufgaben zu erfüllen. Wo es angebracht ist, verwenden wir Verschlüsselung und sichere Übertragungsmethoden für sensible Daten.

Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies, Web Beacons und ähnliche Technologien, um Einstellungen zu speichern, die Nutzung der Website zu analysieren und relevante Inhalte bereitzustellen. Einige Cookies sind für die Funktion des Dienstes unerlässlich, während andere Analyse- und Marketingzwecke unterstützen. Sie können Cookie-Einstellungen über Ihren Browser oder, sofern verfügbar, über Kontoeinstellungen verwalten.

Weitergabe von Informationen an Dritte

Wir können personenbezogene Daten mit Dienstleistern teilen, die beim Betrieb der Plattform unterstützen, darunter Zahlungsabwickler, Identitätsprüfungsdienste, Betrugsprävention und Analyseanbieter. Wir verpflichten diese Anbieter, personenbezogene Daten zu schützen und sie nur für festgelegte Zwecke zu verarbeiten. Wir verkaufen personenbezogene Daten nicht an Dritte.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, diese zu berichtigen oder deren Löschung zu verlangen, sowie dem Zugriff auf bestimmte Verarbeitungen zu widersprechen. Um diese Rechte auszuüben oder eine Kopie Ihrer Daten anzufordern, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team. Wir bearbeiten Anfragen in angemessener und zeitnaher Weise und können zur Absicherung Ihres Kontos eine Identitätsprüfung verlangen.

Zugriff, Berichtigung und Löschung

Um Ihre Angaben zu aktualisieren, nutzen Sie Ihre Kontoeinstellungen oder wenden Sie sich an den Support. Wenn Sie die Schließung Ihres Kontos oder die Löschung Ihrer Daten beantragen, werden wir die erforderlichen Schritte einleiten, wobei wir Informationen, die wir aus buchhalterischen, betrugspräventiven oder rechtlichen Gründen aufbewahren müssen, weiterhin speichern können.

Aktualisierungen der Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, um Änderungen unserer Verfahren widerzuspiegeln. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie über den Nachrichtenbereich in Ihrem Konto oder per E-Mail informieren. Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach solchen Änderungen gilt als Zustimmung zur aktualisierten Erklärung.

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder uns kontaktieren möchten, wenden Sie sich bitte an [email protected].