Gioco responsabile

Da Spin Sweet vogliamo che ogni giocatore possa divertirsi in modo sicuro e controllato. Riconosciamo che il gioco d'azzardo dovrebbe essere una forma di intrattenimento, non una fonte di stress o danno. Questa pagina spiega come proteggiamo i giocatori, gli strumenti che puoi usare per mantenere il controllo e dove trovare aiuto se il gioco diventa un problema.

Principi di tutela dei giocatori

Promuoviamo il gioco responsabile attraverso regole chiare, strumenti pratici e un supporto attento. Miriamo a prevenire il gioco dei minori, a rilevare precocemente comportamenti a rischio e ad intervenire rapidamente quando un giocatore chiede aiuto. Incentiviamo limiti sensati e controlli dell'account trasparenti in modo che i giocatori possano gestire la propria attività con fiducia.

Strumenti di controllo dell'attività

Puoi controllare l'attività del tuo account in qualsiasi momento dal profilo. Le misure disponibili includono limiti di deposito, limiti di perdita, promemoria di sessione e sospensioni temporanee dell'account. Il nostro team di assistenza può anche aiutarti con qualsiasi impostazione di cui non sei sicuro.

Limiti di deposito

Imposta limiti di deposito giornalieri, settimanali o mensili per controllare quanto versi sul tuo account. I limiti possono essere ridotti immediatamente tramite le impostazioni dell'account e aumentati solo dopo un periodo di raffreddamento per scoraggiare cambiamenti impulsivi.

Limiti di perdita

I limiti di perdita ti consentono di fissare un tetto alla somma totale che puoi perdere in un periodo scelto. Questo aiuta a mantenere il gioco sostenibile e a prevenire l'inseguimento delle perdite. I limiti di perdita funzionano insieme ai limiti di deposito per un controllo più rigoroso.

Limiti di tempo e promemoria

Usa promemoria di sessione e limiti di tempo per evitare sessioni di gioco prolungate. Puoi attivare avvisi automatici che mostrano la durata della sessione e le spese, e impostare pause obbligatorie dopo un determinato tempo di gioco.

Autoesclusione e sospensioni temporanee

Se hai bisogno di una pausa completa, puoi scegliere un periodo di autoesclusione temporaneo o un blocco a lungo termine del tuo account. Durante l'autoesclusione l'accesso sarà limitato e i contatti promozionali cesseranno. Le opzioni di autoesclusione sono irreversibili fino alla scadenza del periodo scelto.

Riconoscere i segnali di comportamento problematico

Fai attenzione ai segnali di avvertimento comuni, come un aumento del tempo trascorso a giocare, l'inseguimento delle perdite, prendere in prestito denaro per giocare o trascurare le responsabilità personali. Se noti uno di questi segnali in te stesso o in una persona a te vicina, valuta di restringere i limiti o di cercare supporto.

Consigli per mantenere il controllo

Stabilisci un budget e rispettalo, usa limiti di deposito e di perdita, fai pause regolari, evita di giocare quando sei stressato o sotto l'influenza di sostanze, e non considerare il gioco come un modo per fare soldi. Parla con il nostro team di assistenza se hai bisogno di aiuto per modificare le impostazioni.

Aiuto professionale e organizzazioni di supporto

Se hai bisogno di supporto esterno, considera di contattare organizzazioni specializzate in problemi di gioco come Gamblers Anonymous o Gambling Therapy. Puoi anche contattare il nostro team di assistenza tramite chat dal vivo o via email all'indirizzo [email protected] per ricevere indicazioni e per organizzare restrizioni sull'account.